CONODIHandy-Reparatur: Erst die Ursache kennen.
Ein defektes Handy muss nicht automatisch ersetzt werden. Ob Display, Akku, Ladefunktion oder ein anderer Fehler: Wir klären anhand Ihres Geräts und des Schadensbilds, welche Prüfung und Reparatur infrage kommen. Bei iPhone und Android-Smartphones sind Modell, Ersatzteilverfügbarkeit und Zustand entscheidend.
- ✓ Modellbezogene Prüfung statt pauschaler Zusagen
- ✓ Möglichkeiten und Kosten vorab abstimmen
- ✓ Kostenpflichtige Reparatur erst nach Freigabe
- ✓ Abgabe oder Einsendung nach Vereinbarung
iPhone oder Android: Das genaue Modell zählt.
Bitte nennen Sie Hersteller, Modellbezeichnung und – falls bekannt – die Modellnummer. Schreiben Sie dazu, seit wann der Fehler besteht und ob das Handy heruntergefallen oder mit Flüssigkeit in Kontakt gekommen ist.
Ein Displaytausch, Akkutausch oder eine Reparatur an der Ladefunktion ist nicht bei jedem Gerät gleich aufwendig. Wir bestätigen Ihnen nach Prüfung, welche Arbeiten für Ihr Modell möglich und sinnvoll sind.
Handy-Display und Touchscreen prüfen
Ein gesprungenes Glas, ein schwarzer Bildschirm oder eine fehlerhafte Touch-Bedienung können die Nutzung Ihres Handys stark einschränken. Beschreiben Sie, ob noch ein Bild sichtbar ist und ob das Gerät auf Berührungen reagiert.
Bei iPhone und Android-Smartphones unterscheiden sich Displayaufbau und Ersatzteile je nach Modell. Wir klären, ob ein Austausch infrage kommt und welcher Aufwand damit verbunden ist.
- ✓ Genaues Modell und Fehlerbild angeben
- ✓ Sturz- und Vorschäden mitteilen
- ✓ Kosten vor einer Reparatur abstimmen
Handy-Akku und Laufzeit beurteilen
Der Akku ist schnell leer, das Smartphone schaltet sich unerwartet ab oder lässt sich nur am Ladekabel nutzen? Nicht immer ist allein die Batterie verantwortlich. Auch Ladefunktion, Software und Geräteelektronik können eine Rolle spielen.
Wir stimmen mit Ihnen ab, welche Prüfung sinnvoll ist und ob ein Akkutausch für Ihr Modell möglich ist. Ein auffälliger oder aufgeblähter Akku muss besonders vorsichtig behandelt werden.
- ✓ Laufzeit und Abschaltverhalten beschreiben
- ✓ Auffällige Wärme oder Verformung nennen
- ✓ Beschädigte Akkus nicht unaufgefordert versenden
Ladeprobleme und Anschlüsse eingrenzen
Das Ladekabel sitzt locker, der Ladevorgang bricht ab oder das Handy lädt überhaupt nicht? Bitte teilen Sie uns mit, welches Kabel und Netzteil Sie verwenden und ob der Fehler dauerhaft oder nur gelegentlich auftritt.
Die Ursache kann am Zubehör, am Anschluss oder an der Elektronik liegen. Ob eine Reparatur der Ladebuchse oder eine andere Maßnahme sinnvoll ist, wird erst nach der Fehlerprüfung entschieden.
- ✓ Verwendetes Kabel und Netzteil nennen
- ✓ USB-C- oder Lightning-Anschluss angeben
- ✓ Keine Gegenstände in die Ladebuchse stecken
Kein Start? Erst Diagnose, dann entscheiden.
Das Handy bleibt schwarz, startet immer wieder neu oder zeigt unerwartete Funktionsausfälle? Nennen Sie uns den genauen Ablauf: Wann trat der Fehler erstmals auf, was ist noch möglich und gab es einen Sturz oder Kontakt mit Flüssigkeit?
Wir klären die nächsten Prüfschritte und besprechen mit Ihnen die Reparaturmöglichkeiten. Wenn wichtige Daten ohne Backup betroffen sind, geben Sie das bitte schon in Ihrer Anfrage an. Ein Reparatur- oder Datenrettungserfolg kann nicht garantiert werden.
- ✓ Fehler möglichst genau beschreiben
- ✓ Wichtige Daten und fehlendes Backup nennen
- ✓ Reparatur erst nach Kostenabstimmung und Freigabe
Was kostet eine Handy-Reparatur?
Ein belastbarer Preis hängt vom Modell, Defekt und notwendigen Ersatzteilen ab. Wir klären mit Ihnen den voraussichtlichen Aufwand und mögliche Diagnosekosten, bevor Sie kostenpflichtige Arbeiten beauftragen.
Falls sich eine Reparatur nicht sinnvoll umsetzen lässt, besprechen wir das offen mit Ihnen. Eine Reparatur oder Datenrettung kann nicht pauschal zugesagt werden.
Sicherheit geht vor: Ein aufgeblähter oder ungewöhnlich heißer Akku darf nicht weiter geladen oder benutzt werden. Bitte keine Eigenreparatur und kein unaufgeforderter Versand eines beschädigten Akkus – stimmen Sie das weitere Vorgehen zuerst mit uns ab.
In vier Schritten zur Entscheidung
Nachvollziehbar – von Ihrer Anfrage bis zur Rückgabe.
Anfrage senden
Modell, Fehlerbild und vorhandene Schäden im Reparaturformular beschreiben.
Prüfung abstimmen
Wir besprechen die nächsten Schritte und vereinbaren Abgabe oder Einsendung. Mögliche Diagnosekosten werden vorab geklärt.
Kosten freigeben
Sie erhalten eine Einschätzung zu Möglichkeiten und Kosten. Kostenpflichtige Reparaturarbeiten erfolgen erst nach Ihrer Freigabe.
Reparatur & Rückgabe
Nach der vereinbarten Reparatur werden die betroffenen Funktionen geprüft und Rückgabe oder Versand mit Ihnen abgestimmt.
Häufige Fragen zur Handy-Reparatur
Welche Handys kann ich anfragen?
Sie können iPhones und Android-Smartphones anfragen. Bitte geben Sie Hersteller und genaue Modellbezeichnung an. Ob eine Reparatur möglich ist, hängt unter anderem vom Defekt und der Verfügbarkeit geeigneter Ersatzteile ab.
Was kostet eine Handy-Reparatur?
Der Preis hängt vom Modell, Fehler und erforderlichen Arbeits- und Materialaufwand ab. Auch mögliche Diagnosekosten werden vor Beauftragung abgestimmt. Es gibt hier deshalb keinen pauschalen Festpreis.
Bleiben meine Daten erhalten?
Ein Datenerhalt kann nicht garantiert werden. Sichern Sie Ihre Daten nach Möglichkeit vor der Abgabe. Wenn kein Backup möglich ist oder wichtige Daten betroffen sind, weisen Sie uns bereits in Ihrer Anfrage darauf hin.
Wie lange dauert die Reparatur?
Das hängt von Diagnose, Ersatzteilen und Schaden ab. Einen realistischen Zeitrahmen besprechen wir für Ihr Gerät; eine pauschale Sofort- oder Expresszusage gibt es nicht.
Kann ich ohne Termin vorbeikommen?
Bitte senden Sie zuerst eine Reparaturanfrage. Wir arbeiten auf Terminbasis und stimmen Abgabe oder Einsendung mit Ihnen ab.
Ihr Handy braucht eine Prüfung?
Beschreiben Sie Ihr Gerät und den Fehler. Wir melden uns zu den nächsten Schritten und klären mit Ihnen, ob eine Reparatur infrage kommt.
CONODI · München
Willibaldstraße 27, 80689 München
Abgabe nur nach Terminvereinbarung
Bitte Modell und Fehlerbild im Reparaturformular angeben.
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